loading

Об'єднане Королівство Florist - Загальні положення та умови

  • Доставка для громадських установ
  • Для доставки в державні установи, лікарні, реабілітаційні заклади та готелі нам потрібна повна інформація, включаючи назву установи, адресу, телефон та номер кімнати з іменем гостя/одержувача. Будь ласка, зверніть увагу, що більшість закладів можуть не дозволяти пряму доставку в номер, тому наш місцевий флорист повинен буде залишити квіти на стійці реєстрації. Співробітники рецепції готелю або фронт-офісу можуть відмовитися прийняти квіти, якщо вони не впізнають одержувача. Квіти можуть загубитися на рецепції або в офісі. У таких випадках Internetflorist.biz не несе відповідальності, і кошти не повертаються.
  • КВІТИ / ПРОДУКТИ МОЖУТЬ БУТИ СХОЖІ
  • Зображення на нашому сайті системні зображення і для довідки тільки і доставлені квіти можуть виглядати по-різному. Хоча всі зусилля докладаються, щоб відповідати якомога ближче, іноді колірні відтінки можуть бути різними для зображення веб-сайту. Залежно від наявності в день, якщо точний колір недоступний, ми залишаємо за собою право замінити на альтернативний колір, і якщо конкретна квітка недоступна, буде зроблена відповідна альтернатива з тим же значенням або більше, щоб спробувати якомога ближче оригінальний запит. Деякі квіткові та рослинні продукти можуть бути доставлені в бутон, щоб забезпечити більш тривалий термін служби. Упаковка, коробки або вази і т.д. може змінюватися в залежності від наявності в день.
  • ДОДАТКОВІ ПОДАРУНКИ (ДОДАНО)
  • Якщо також замовлені плюшевий ведмедик, ваза або повітряні кульки і т.д., вони будуть доставлені з квітами. Ми залишаємо за собою право надати товар зі зміною кольору / формулювання з зображення, в залежності від наявності в день. Це не стосується вин, які завжди будуть як замовлені, червоні, білі, шампанське і т.д. тільки назва бренду може змінитися в разі необхідності. Що стосується витратних матеріалів, то недоступний предмет буде замінений аналогічною альтернативою. У більшості випадків Додаткові подарунки / торти / цукерки повинні супроводжуватися квітами. Повідомлення буде консультувати No Product Selected, якщо це так, і вам потрібно буде додати квіти до вашого замовлення.
  • Доставки
  • Якщо ви робите замовлення на internetflorist.biz, квіти зазвичай можуть бути доставлені на наступний день. Оскільки доставка залежить від наявності нашого флориста, ми не можемо гарантувати певний час. Для деяких місць у вас буде можливість вибрати доставку AM або PM. Якщо в день пологів є місцеве свято / неділя, флорист має право змінювати день пологів. Деякі терміни доставки можуть відрізнятися без попереднього повідомлення під час напружених періодів. У дуже особливі дати, такі як день Валентина або День матері, можуть застосовуватися різні умови. У періоди з великим обсягом замовлень ми не можемо гарантувати доставку вранці або вдень, навіть якщо ви можете вибрати цей варіант, коли ви розмістили своє замовлення. Якщо у зв'язку з таким особливим періодом доставка не здійснюється в обраний вами день, флорист залишає за собою право доставити його в найкоротші терміни. Це може бути навіть на наступний день.
  • ОБОВ'ЯЗКОВА ІНФОРМАЦІЯ для доставки
  • Ми повинні мати повну і правильну інформацію, а також місцевий номер телефону одержувача для вашого замовлення квітки. Флорист не зателефонує одержувачу, щоб попросити адресу доставки. Без наданої клієнтом цієї інформації Internetforist.biz не може гарантувати доставку замовлення і повернення коштів не повинно бути надано. Коли наш флорист зрозуміє, що адреса одержувача невірна, ми постараємося зв'язатися з вами. Однак доставка може бути підтверджена лише з часом виконання 2 дні, наприклад, якщо ви замовляєте на 15 червня, ми повинні мати виправлену адресу 13 червня. Оскільки клієнт несе відповідальність за правильність своєї інформації, Internetflorist не несе відповідальності, якщо замовлення не може бути доставлено. У цьому випадку повернення замовлення не здійснюється.
  • ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
  • Можливо, під час замовлення буде відображено плату за доставку. Вартість доставки залежить від області та наявності нашого флориста, щоб доставити туди. Деякі магазини можуть відмовитися від певних ділянок, в цьому випадку замовлення буде скасовано. Якщо вам потрібна доставка квітів у віддаленій місцевості, флорист може вимагати додаткову плату за цю доставку. У цьому випадку ми зв'яжемося з Вами перед доставкою.
  • ОДЕРЖУВАЧ НЕ ДОСТУПНИЙ / НЕ ВДОМА
  • Наш флорист завжди намагається зв'язатися з одержувачем перед доставкою по телефону. У деяких випадках вони намагаються зробити доставку, не розмовляючи з одержувачем або якщо вони не відповідають на телефон. Флорист може зробити доставку, залишивши квіти людиною-опікуном або консьєржем. Це також вважається доставленим. Якщо одержувач відмовляється брати квіти, для яких коли-небудь причина, вони не можуть бути повернуті, оскільки флорист підготував квіти і намагався доставити.
  • Зміни
  • Зміна адреси доставки та особи, куди повинні бути доставлені квіти, може бути гарантована лише тоді, коли вона зроблена за 2 дні до дати доставки. У разі надсилання зміни з короткостроковим повідомленням Інтернетфлоріст залишає за собою право скасувати замовлення. Те ж саме стосується і змін карткового повідомлення. Якщо ви хочете змінити повідомлення вашого замовлення на квітку, ми повинні мати його в письмовій за 1 день до замовлення повинні бути доставлені. В іншому випадку ми не можемо підтвердити зміну текстового повідомлення. Якщо ви хочете відправити квіти в готель, лікарню або в громадську будівлю, ми не можемо гарантувати доставку. Однак у більшості випадків просили квіти прибудуть. Для доставки в таке місце ще важливіше повна адреса і номер телефону. Будь ласка, надайте в цих випадках всю інформацію, яку ви маєте в полі коментаря до доставки (наприклад, номер номера номера). Наш флорист не може доставити квіти в поштову скриньку, вам потрібно буде надати альтернативну адресу, або нам потрібно скасувати замовлення. Якщо одержувач відмовляється від квітів, ви не маєте права на відшкодування інтернет-провайдером.
  • ЖОВА ДОСТАВКА ДНЯ
  • Якщо ви розміщуєте замовлення на нашому сайті, зазвичай квіти можуть бути доставлені на наступний день. Навіть якщо деякі місця пропонують доставку в той же день, ми не можемо гарантувати це.
  • ПІЗНІ ПОСТАВКИ
  • За будь-які пізні поставки, які знаходяться поза контролем нашого флориста, може не повернути кошти клієнту. Наприклад, якщо одержувач не вдома або в даний час недоступний за вказаною адресою. Однак наш флорист завжди буде намагатися зв'язатися з одержувачем раніше по телефону і домовитися про доставку.
  • ФОРС МАЖОР
  • Через будь-які непередбачувані події, які виходять з-під контролю з боку місцевого флориста та Internetflorist.biz, ми не можемо гарантувати доставку в потрібну дату. Це включає всі поточні обмеження через Covid-19. У цьому випадку флорист має право доставити квіти навіть через кілька днів.
  • ПОЛІТИКА АНУЛЯЦІЇ
  • Якщо вам потрібно скасувати ваше замовлення квітів, будь ласка, зверніть увагу, що ми повинні отримати цей запит про скасування вашого конкретного номера замовлення письмово за 48 годин до дати доставки. Усі випадки надсилають нам після зазначеного терміну, скасування та повернення грошей не можуть бути гарантовані
  • СКАРГИ
  • Якщо ви не задоволені наданими послугами та отриманими квітами, будь ласка, надішліть нам письмову скаргу та фотографію букета. Будь ласка, зверніть увагу, що нам потрібно мати зображення зверху та збоку, щоб побачити весь букет. Ми повинні отримати скаргу протягом 2 днів після дати доставки. Інакше ми не зможемо розглянути вашу скаргу.

Квіти для Об'єднане Королівство, Об'єднане Королівство

Інтернет флористом є міжнародне охоплення мережею, пов'язаних з багатьох провідних флористи по всьому світу. Ми є однією з провідних міжнародних флористів, який пропонує доставку квітів у більш ніж 100 країнах. Наша команда професійних флористи спеціалізуються в якості квіти і рослини, подарункові корзини і ми знаменитий для наших великий обслуговування клієнтів.

Ми приймаємо Visa, MasterCard, Amex і PayPal

© Квіти авторських прав на Об'єднане Королівство • 2024
Частина EC Global Promotions LTD.